SSL通信(通常は443ポート)が接続できない場合、サーバ側の設定に誤りがある可能性があります。
以下の内容をご確認ください。

* 証明書が正しく設定されているか。
* SSLポート番号（標準：443）を利用できる設定になっているか。
* 対象サイトのサービス(Apache等)が動作しているか。
* ウェブサーバー、ネットワーク環境の基本設定に問題がないか。
* 異なるクライアント環境（ブラウザの種類、バージョン、OS）でも接続できないか。

※詳細はインストールを担当された方や、証明書設置を行っているサーバー会社へお問い合わせください。